Rencontre avec Michaël Fouget, responsable du pôle CFA chez Cide Elec.
De ses débuts dans l’électricité à la direction d’un pôle, découvrez un parcours construit au fil des années et des expériences.
Pouvez-vous nous parler de votre parcours professionnel ?
Après un CAP Pâtisserie, j’ai décidé en 1993 de changer de voie et de me tourner vers le domaine de l’électricité.
J’ai alors eu la chance de trouver un poste de débutant au sein d’une entreprise du secteur, ce qui m’a permis de découvrir le métier d’électricien et de faire mes premiers pas dans ce domaine.
En 1998, j’ai eu l’opportunité de suivre une formation à l’AFPA afin de devenir électricien en équipement industriel. Cette formation m’a permis de développer mes compétences et de poursuivre mon parcours dans le domaine de l’électricité.
C’est en septembre 2000 que j’ai été embauché par Monsieur Vacquer chez Cide Elec, au sein du service Réhabilitation, dirigé à l’époque par Monsieur Francisco, pour travailler sur l’installation de systèmes d’interphonie. Avec le développement de cette activité, j’ai ensuite intégré le pôle Maintenance, sous la responsabilité de Monsieur De Castro, avant d’en reprendre la gestion en 2009.
En 2021, Monsieur Chenu m’a proposé d’évoluer vers un poste de chargé d’affaires, dans un contexte de fort développement du service.
Aujourd’hui, je suis responsable du pôle Courant Faible, qui regroupe les activités de maintenance et de chantier.
À quoi ressemble votre quotidien en tant que Responsable du pôle CFA ?
Le pôle CFA est aujourd’hui composé de deux assistantes, d’un conducteur de travaux, d’un chef de chantier et d’un technicien dédié aux chantiers, ainsi que de deux chefs d’équipe et huit techniciens dédiés à la maintenance.
Mon rôle au quotidien est avant tout de faire fonctionner le service efficacement, tout en veillant à la satisfaction de nos clients.
Le suivi des équipes occupe une place importante dans mes missions. Je m’occupe également du chiffrage des interventions, de la gestion des stocks et du suivi des chantiers. J’effectue aussi des rendez-vous avec les clients afin de les accompagner, de les conseiller en fonction de leurs besoins et de leur proposer des solutions adaptées. Je me déplace également sur site pour réaliser des relevés, préparer les devis et réceptionner les chantiers.
Quel est le plus grand défi d’un chantier en courant faible ?
Le principal défi est de répondre au mieux aux attentes du client, dans les délais impartis, tout en veillant à la bonne maîtrise des coûts et à la rentabilité du chantier.
Comment le pôle CFA s’articule-t-il avec les équipes courant fort de CIDE ELEC ?
Les échanges avec les équipes Courant Fort sont ponctuels et dépendent principalement des opérations concernées.
Nous avons notamment l’occasion de travailler ensemble sur certains chantiers avec le service BCO de Monsieur Bernardo, notamment dans le secteur tertiaire, sur des projets tels que des bureaux de poste ou des commissariats.
Sur les opérations en TCE, en construction neuve ou en réhabilitation, nos interventions sont souvent liées au fonctionnement et à la mise en œuvre des différents systèmes d’interphonie.
Qu’est-ce qui vous semble essentiel pour bien accompagner une équipe sur le terrain ?
Pour moi, la bonne entente au sein des équipes est essentielle. De bonnes relations entre les techniciens, les assistantes et les chefs d’équipe facilitent énormément le travail au quotidien.
Cela passe également par une organisation cohérente des plannings, la mise à disposition du bon matériel, notamment du matériel portatif, afin que chacun puisse intervenir dans de bonnes conditions, mais aussi par la formation du personnel. Il est important de permettre à chacun de développer ses compétences, de gagner en autonomie et de s’adapter aux évolutions du métier.
Quel est, selon vous, le point fort de votre équipe ?
Je dirais la bonne cohésion qui existe entre tous les membres du service.
Nous avons également la chance d’avoir des techniciens qui maîtrisent les spécificités du courant faible et qui sont formés aux différents systèmes d’interphonie.
Cette expertise leur permet d’intervenir de manière très ciblée sur leur domaine et de répondre efficacement aux besoins de nos clients.
Je tiens à remercier tout particulièrement Monsieur Vacquer, Monsieur Chenu et Monsieur Santos, qui ont su me faire évoluer au sein de l’entreprise.